SPA manager dans l’hôtellerie de luxe

Il s’agit d’une merveilleuse occasion pour une personne créative, motivée, travaillante et soucieuse de faire carrière de faire partie d’une équipe de professionnels de l’hôtellerie du luxe dans un pays étranger.

Général

Doté d’une excellente présentation, le spa manager associe connaissance du monde de l’esthétique et de la remise en forme à des compétences en gestion, marketing et management. Très disponible, il fait également preuve d’une bonne résistance nerveuse et est capable d’assumer des horaires élargis. La maîtrise d’une ou deux langues étrangères est indispensable pour accueillir la clientèle en France ou saisir des opportunités à l’étranger. Le/la Spa manager de formation esthéticienne, gère une équipe de 6 à 15 collaborateurs (sauf quelques grands établissements où l’équipe peut être plus importante). Il/elle est responsable du bon fonctionnement du Spa, de sa rentabilité, de la satisfaction des clients, et des compétences de son équipe de collaborateurs.

Compétences :

• Gérer le spa comme un véritable centre de profit,
• Responsable de la commercialisation du Spa,
• Assurer le suivi des caisses, le suivi financier et les statistiques de fréquentation,
• Gestion opérationnelle de l’équipe d’esthéticiennes et parfois professeurs de remise en forme,
• Gérer la planification des soins,
• Gérer les relations avec les fournisseurs,
• Connaissance métier en esthétique et art du maquillage, 
• Grooming hôtel, 
• Maitrise des soins et massages classiques : soin du visage, cou, décolleté, cuir chevelu, massages esthétiques du visage, décolleté, cuir chevelu, soins corporels (gommages, enveloppements), massages esthétiques du corps, soins mains/pieds, maquillage beauté/Maquillage mariée classique, modelage en zone humide, 
• Veiller au respect du protocole de soin et au bon déroulement de la réalisation des soins,

Expériences spécifiques 

• Minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans le métier (en dehors de l’apprentissage),
• Minimum 2 ans comme directeur adjoint de SPA ou institut de beauté,
• Être finaliste de concours ou disposer d’un titre d’excellence est considéré comme un atout,
• Expérience réussie en management d’équipe, 

Diplôme et connaissances spécifiques 

• BTS Esthétique gestion et techniques commerciales ou Master en Hôtellerie avec un complément de formation en esthétique. Ces formations devront toutes être complétées par plusieurs années d’expérience professionnelle avant de vous permettre d’accéder aux responsabilités de chef de réception ; des années d’expérience cruciales pour ce métier,
• Sauf pour les pays francophones, il devra être capacité de s’exprimer en anglais – il s’agit de savoir communiquer avec son équipe,

Rémunération

La rémunération varie en fonction du poste, du profil du candidat et du pays. Dans l’hôtellerie de luxe pour un poste à l’étranger, en fonction du l’hôtel et du poste, la rémunération comprend un package qui complète le salaire net de l’employé. Le package comprend au minimum un aller-retour en France par an et le logement. D’autres avantages peuvent être négociés en fonction du poste et du niveau de qualification du candidat.

Sécurité sociale pour les expatriés

Pour ce qui concerne la couverture sociale la France est très bien dotée à l’international grâce à la Caisse des Français à l’Etranger (www.cfe.fr). En s’inscrivant à la CFE, l’expatrié et sa famille peuvent bénéficier de la continuité des droits (santé, retraite) qu’il peut compléter d’une mutuelle comme April international https://fr.april-international.com/fr utilisé par un très grand nombre d’expatries. 

Rôle de SAF : plus qu’une mise en relation avec le Client

SAF recherche les offres auprès de son réseau d’entreprises (le Client), puis recherche et évalue-les profils des candidats par rapport à la demande du Client. SERVICE A LA FRANCAISE développe une image d’excellence à l’international. Soucieux de la qualité des candidats transmis, l’évaluation technique des candidats se fait par les membres du panel d’évaluation composé de Meilleurs Ouvriers de France. Une fois l’évaluation et la sélection interne du candidat fait par SAF (10 jours maximum), les profils sélectionnés sont envoyés au client qui finalise le recrutement par une interview à distance (téléphonique ou par vidéo conférence). Une fois la sélection faite par le Client, ce dernier se charge intégralement de la mobilisation du candidat sélectionné et de la signature du contrat. SAF exercera toujours un rôle de conseil au candidat tout au long du processus d’évaluation jusqu’à la signature de son contrat avec le Client.